告警与通知
查看故障和趋势,配置告警阈值、Telegram、邮件与租户通知策略,并区分记录状态和真实恢复。
节点在线异常、延迟丢包、流量超额、证书或 DDNS 失败,都应先在 系统设置 → 告警管理核对时间与目标资源,再沿具体症状排查。
阅读告警与趋势
按告警 ID、状态、原因、严重程度筛选,检查发生次数、首次与最近发生时间,以及对应服务器/端点/端口。点击 查看趋势观察告警在时间上的分布,判断是短时波动还是持续问题。
| 状态 | 如何理解 |
|---|---|
| 活跃 | 仍需要跟进的告警记录 |
| 自动解决 | 系统记录的恢复结果,还需结合业务验证 |
| 手动解决 | 管理员将记录标为解决,不会替你修复节点 |
| 已忽略 | 改变告警处理状态,不表示服务已恢复 |
| 点事件 | 一次性事件,不应当作持续到现在的故障 |
例如入口地址变化可带通知序列,DDNS 写入失败则需结合记录归属与写入状态;不能把所有地址相关事件都当作掉线。
列表里的 一键解决所有告警和一键删除所有告警是批量操作。日常排查先筛选和处理具体资源,保留需要的证据;清空记录不会恢复业务。
配置检测阈值与发送开关
进入 系统设置 → 告警与通知 → 告警设置。
- 选择需要接收的离线、延迟、端口、资源、额度等告警类型。
- 核对 CPU、内存、磁盘、连接数等阈值和持续检查次数;百分比与连接数量的单位不同。
- 按实际值班需要设置余额不足阈值等参数。
- 点击页面 保存,重新读取确认。
持续检查次数用于减少瞬时波动触发,不代表固定秒数,需结合实际采样周期。关闭某类发送开关也不能直接推断对应告警记录停止生成。界面标为“暂未实现”的自定义告警不能当作可用的任意脚本告警功能。
Telegram 与邮件
在 Telegram Bot配置里核对 Bot 凭据、接收目标与启用状态。Bot Token 和 Chat ID 不出现在公开截图;凭据正确还需 Bot 能访问接收目标,以及面板网络能访问 Telegram。
在 通知设置中逐项核对事件启用状态、渠道和阈值;每条通知规则有自己的保存按钮。邮件设置与页面总设置、各条规则的保存动作不要混淆。
邮件可配置 SMTP 和 Resend,填写相应服务器、端口、用户、凭据和发件地址,再检查国内域名分流及频率限制。编辑时空密码通常用于保留原秘密值,应按字段提示处理,不能据此判断系统未配置密码。
验证应使用自己控制的接收目标,选择面板支持的测试方式或观察一条真实事件。发送成功、第三方接受、最终送达是不同阶段;未收到时依次检查事件开关、渠道配置、接收目标、限流、网络和服务商错误。
租户通知策略
租户管理员可在 租户通知策略分别查看运维告警与用户通知。默认继承全局;取消某条“继承”后才设置本租户覆盖并逐条保存。重新启用继承会恢复使用全局策略。
运维告警的部分邮件选项在当前界面不可用,应按禁用提示处理,不能以全局配置过邮件就认为所有租户事件都支持邮件发送。平台通知与租户覆盖也不能混作同一份全局配置。
从告警进入排查
处理完成后,复测实际业务,确认节点当前状态、告警状态和通知结果。不要只靠手动标记解决来完成故障验收。